Image coming soon
Gambaran Keseluruhan
Inisiatif ini merupakan langkah strategik Perbadanan Putrajaya dalam mentransformasikan landskap perkhidmatan digital ke arah membina sebuah Bandar Pintar bertaraf dunia. Dengan memfokuskan kepada kelestarian, inovasi, dan keterangkuman, inisiatif ini memperkukuhkan komitmen Putrajaya dalam menawarkan kesejahteraan yang optimum kepada setiap lapisan masyarakat serta memacu pertumbuhan ekonomi tempatan yang mampan.
Seni Bina Sistem
Pelaksanaan sistem bagi E-Aduan (SISPAA) disokong oleh ekosistem infrastruktur digital yang teguh dan berskala tinggi. Inisiatif ini dijana oleh platform bersepadu yang merangkumi pemanfaatan Platform Bersepadu SISPAA, Aliran Kerja Penjejakan Isu, Portal Sokongan Pelanggan Dalam Talian. Melalui pendekatan bersepadu ini, data-data kritikal dari pelbagai titik akhir dapat dianalisis secara masa nyata, membolehkan pembuatan keputusan berpandukan data (data-driven decision making). Seni bina ini juga mematuhi piawaian keselamatan siber tertinggi bagi memastikan kelancaran operasi dan integriti maklumat pada tahap optimum.
Sorotan Utama
Susunan Teknologi
